Over ons

Onze missie

Mode Muse is ontstaan vanuit de passie om betaalbare, stijlvolle en moderne damesmode toegankelijk te maken voor vrouwen in Nederland en België. Wij geloven dat mode meer is dan alleen kleding: het is een manier om jezelf uit te drukken, zelfvertrouwen te versterken en je dagelijkse leven mooier te maken.


Wie wij zijn

Mode Muse is onderdeel van SANCET MEDIA LLC, een in de Verenigde Staten geregistreerd bedrijf (registratienummer 3078101).
Hoewel onze bedrijfsregistratie in de VS plaatsvindt, richten wij ons met Mode Muse specifiek op de Nederlandse en Belgische markt.


Logistiek en verzending

Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners en verzenden rechtstreeks vanuit ons centrale magazijn in China.

  • Hierdoor kunnen wij onze collectie continu vernieuwen en betaalbaar houden.

  • Leveringen naar Nederland en België zijn altijd gratis, en u ontvangt een track & trace om uw bestelling te volgen.

  • De levertijd bedraagt gemiddeld 5–9 werkdagen.

Wij vinden transparantie belangrijk en willen dat u altijd precies weet waar uw bestelling vandaan komt en hoe lang het duurt voordat u deze ontvangt.


Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij bestellingen, retouren of andere verzoeken.

📧 info@modemusenl.com
📞 +31620509389
⏰ Ma–vr: 09:30–18:00 | Za: 12:00–17:00 | Zo: gesloten

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op e-mails te reageren.


Betrouwbaarheid & zekerheid

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en belastingen.

  • U kunt veilig betalen via meerdere betaalmethoden (en binnenkort ook via lokale opties zoals Bancontact).

  • Retouren verlopen volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid, volledig in lijn met de Europese consumentenrechten.


Bedrijfsgegevens

Winkelnaam: Mode Muse
Bedrijf: SANCET MEDIA LLC
Correspondentieadres: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, New Mexico, 87110, United States
E-mail: info@modemusenl.com
Telefoon: +31620509389
Registratienummer: 3078101
EIN (VS): 39-2920962